Política de envíos y devoluciones

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*Los pedidos de TikTok Shop deben procesarse a través de TikTok Shop.

Nuestra política de cambios y devoluciones

Si alguna parte de su pedido está defectuosa o dañada al recibirlo, comuníquese con nosotros dentro de las 48 horas. Tenga cuidado al abrir el paquete con objetos afilados para evitar dañar las prendas.

Política de envío a EE. UU.:

ENVÍO : El procesamiento demora entre 2 y 3 días y aproximadamente entre 5 y 7 días hábiles para recibir el paquete una vez que se envía. No realizamos envíos los fines de semana, por lo que cualquier pedido que se realice el viernes se enviará el lunes o miércoles siguiente (a menos que haya un feriado).

DEVOLUCIONES : Sabemos que te encantará lo que pediste, pero si algo no funciona, aceptaremos con gusto la devolución o el cambio de mercancía sin usar, sin lavar o defectuosa dentro de los 30 días a partir de la fecha de envío. Obtienes un cambio de talla gratis por artículo y pedido. Si aún tienes la talla incorrecta, tendrás que enviarnos un correo electrónico para solicitar el cambio y enviarnos de vuelta a tu cargo. Los costos de envío originales no son reembolsables. " Venta final" significa que los artículos especificados no son elegibles para devolución o cambio. **Los trajes de baño deben tener revestimientos protectores y etiquetas para ser aceptados para devoluciones.

Cambios de talla: GRATIS
Devolución para crédito en tienda: GRATIS
Devolución para reembolso: Tarifa de $9

REEMBOLSOS : Tu reembolso se realizará mediante el método de pago original que utilizaste para realizar la compra. Normalmente procesamos las devoluciones rápidamente, pero por si acaso, espera hasta 7 días hábiles desde que recibimos los artículos para que se reembolse tu cuenta.

Política de envíos INTERNACIONALES :

ENVÍO : El procesamiento demora entre 2 y 3 días y entre 1 y 4 semanas para recibirlo. Ahora incluimos los aranceles de importación en el costo de envío para que no se sorprenda con los aranceles cuando el paquete ingrese a su país. No realizamos envíos los fines de semana, por lo que cualquier pedido que se realice el viernes después de las 2 p. m. se enviará el lunes o miércoles siguiente (a menos que haya un feriado). Tenga en cuenta que The Elevated Closet no se hace responsable de los retrasos debido al despacho de aduanas en el país de destino.

DEVOLUCIONES : Los artículos comprados fuera de los Estados Unidos se pueden devolver (no ofrecemos cambios en este momento), pero a cargo del cliente (envíenos un correo electrónico para obtener autorización). " Venta final" significa que los artículos especificados no son elegibles para devolución o cambio. **Los trajes de baño deben tener revestimientos protectores y etiquetas para ser aceptados para devoluciones.

REEMBOLSOS : El reembolso se realizará mediante el método de pago original utilizado para realizar la compra. Espere entre 7 y 10 días hábiles desde que recibamos los artículos para que se procese la devolución.

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¿Aún tienes preguntas?

Envíenos un correo electrónico con cualquier pregunta que pueda tener: estamos aquí para ayudarlo.

Información@ElevatedCloset.com

El armario elevado: vuelve

190 Bridgeport Parkway

Moreland, GA 30259

Entrevista a Canvas Rebel del 24 de octubre de 2010

Recientemente nos conectamos con Jordan Smith y compartimos nuestra conversación a continuación.

Hola Jordan, gracias por acompañarnos hoy. Una de las cosas más importantes que pueden hacer las pequeñas empresas, en nuestra opinión, es prestar servicios a comunidades desatendidas que son ignoradas por grandes corporaciones que, a menudo, se limitan a crear soluciones para el mercado masivo y que sirven para todos. Háblanos sobre cómo prestas servicios a una comunidad desatendida.

Por supuesto, nuestra empresa atiende a una comunidad desatendida: las mujeres altas. Las mujeres altas suelen enfrentarse a importantes desafíos a la hora de encontrar ropa que les quede bien. La mayoría de las marcas tradicionales no se adaptan a las proporciones particulares de las mujeres altas, lo que genera frustración y opciones limitadas.

Haga clic aquí para leer la historia completa.

Entrevista a Canvas Rebel del 24/8/23

Hace unas semanas nos reunimos con el brillante y perspicaz Jordan Smith y compartimos nuestra conversación a continuación.

Jordania, espero con ansias escuchar todas tus historias hoy. Empecemos con la historia de tu misión. ¿Qué deberíamos saber?

Soy una mujer de 1,93 m, y he alcanzado esta impresionante altura desde los 13 años. Aceptar mi altura no solo se ha convertido en una parte integral de mi identidad, sino que también ha moldeado profundamente quién soy hoy. Sin duda, no siempre fue fácil, especialmente durante mis años de juventud, cuando ser alta presentaba desafíos. Luché con inseguridades, sintiéndome fuera de lugar y diferente de los demás debido a la ropa que no me quedaba bien y a la sensación de no encajar en la visión tradicional de la sociedad sobre la feminidad.

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